Les presentes conditions regissent l'acces a ImmoStory, y compris le site public, les espaces compte, l'onboarding, l'ingestion de biens, les workflows video IA, la facturation et les automatisations connectees.
Portee du service et eligibilite
ImmoStory est destine aux professionnels de l'immobilier, agences, promoteurs, marketeurs et collaborateurs autorises qui ont le droit de publier ou traiter des informations immobilieres. Vous devez avoir l'age legal applicable dans votre juridiction et etre en mesure de conclure un engagement commercial.
Le service peut evoluer. Nous pouvons ajouter, suspendre, modifier ou supprimer des fonctionnalites, integrations, offres ou automatisations lorsque cela est raisonnablement necessaire pour la fiabilite, la securite ou la conformite.
Usage autorise et responsabilites du client
Vous ne pouvez televerser, coller, scraper, connecter ou soumettre que des URLs d'annonces, photos, plans, assets de marque, logos, textes, tarifs, coordonnees et autres contenus que vous etes autorise a utiliser. Vous restez seul responsable de la legalite, de l'exactitude, de l'exhaustivite et de l'aptitude a la publication des contenus sources.
Vous devez verifier toute sortie generee avant publication. Les scripts, resumes, descriptions, sous-titres, voix-off et montages video generes par IA peuvent necessiter une revision humaine. ImmoStory ne garantit ni l'exactitude factuelle complete, ni la conformite juridique ou publicitaire du contenu genere.
Annonces, scraping et sources tierces
Lorsque vous utilisez une URL d'annonce ou une source immobiliere tierce, vous confirmez que vous etes autorise a reutiliser les contenus pour votre activite. Vous ne pouvez pas utiliser ImmoStory pour contourner des restrictions d'acces, violer des conditions tierces, collecter des donnees illicitement ou traiter des biens que vous n'etes pas autorise a commercialiser.
Les portails tiers, MLS, sites d'agence, flux CRM, services de cartographie, prestataires de paiement, fournisseurs IA et services de diffusion peuvent modifier leurs interfaces ou leurs regles a tout moment. Nous pouvons limiter ou desactiver certains connecteurs ou flux de scraping lorsque des contraintes legales, techniques ou anti-abus l'imposent.
Comptes, securite et conduite interdite
Vous etes responsable de la protection de vos identifiants, sessions connectees, acces agence et jetons API sous votre controle. Vous ne devez pas partager des acces de maniere insecurisee, perturber la plateforme, retroconcevoir des zones protegees, revendre un acces non autorise ou utiliser le service a des fins illicites, frauduleuses, contrefaisantes, trompeuses ou abusives.
Nous pouvons suspendre, limiter ou resilier l'acces si nous detectons raisonnablement un abus, une fraude, un risque de securite, un defaut de paiement ou des violations repetees des politiques applicables.
Offres, credits, facturation et remboursements
Certaines fonctionnalites sont proposees sous forme d'abonnements, de packs ponctuels, de credits d'usage, de promotions ou de remises. Les credits peuvent etre consommes lorsqu'une generation, un rendu, un export ou une autre action facturable est lance selon les regles produit en vigueur. Le contenu des packs, la tarification et la logique d'entitlement peuvent evoluer pour l'avenir.
Sauf obligation legale contraire, les montants deja consommes pour des services numeriques fournis ou demarres ne sont pas remboursables. Les doubles paiements, echecs de facturation, erreurs prouvees ou reversals du prestataire peuvent etre corriges par nous ou via le processeur de paiement. Vous restez responsable de vos taxes, donnees de facturation et moyens de paiement.
Propriete intellectuelle et retours
ImmoStory, son logiciel, ses workflows, templates, elements de marque et materiaux de plateforme restent notre propriete intellectuelle ou celle de nos concédants. Vous conservez vos droits sur les contenus que vous fournissez legalement et nous accordez les droits limites necessaires pour les heberger, transformer, analyser et restituer via le service.
Si vous nous adressez des suggestions produit, idees de workflow ou retours, nous pouvons les utiliser sans remuneration supplementaire, sans pour autant nous approprier vos materiaux confidentiels de source.
Disponibilite, garanties et responsabilite
ImmoStory fournit le service sur une base as-available et best-effort. Nous ne garantissons ni une disponibilite ininterrompue, ni une sortie depourvue d'erreurs, ni le maintien de chaque integration tierce, ni la conformite avec tous les portails, navigateurs, plateformes sociales, politiques publicitaires ou obligations locales.
Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons les dommages indirects, accessoires, consecutifs, punitifs et pertes d'activite. Notre responsabilite globale est limitee au montant que vous avez paye pour la periode de service directement concernee, sauf lorsque la loi applicable interdit une telle limitation.
Modifications, droit applicable et contact
Nous pouvons mettre a jour ces conditions pour tenir compte d'evolutions juridiques, produit, operationnelles ou de securite. La version la plus recente publiee sur la plateforme regit l'usage futur a compter de sa publication. La poursuite de l'utilisation apres mise a jour vaut acceptation dans la mesure permise par la loi.
Les questions relatives a ces conditions, aux litiges de facturation ou a la conformite peuvent etre adressees a [email protected].